Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden oder hast du es dir anders überlegt? Das ist kein Problem! Hier findest du alles Wichtige rund um unser Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen:
14 Tage Bedenkzeit
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um dich zu entscheiden. In diesem Zeitraum kannst du den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Umtausch gewünscht?
Wenn du ein anderes Produkt möchtest, helfen wir dir gerne weiter. Melde dich einfach bei uns, und wir kümmern uns um den schnellen Austausch.
Erstattung
Möchtest du lieber dein Geld zurück? Kein Problem – nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Betrag so schnell wie möglich.
Ware im Originalzustand
Bitte achte darauf, dass die zurückgesandte Ware im ursprünglichen Zustand ist und alle Teile beinhaltet.
So funktioniert die Rückgabe:
Falls du deinen Kauf widerrufen möchtest, sende uns einfach eine Nachricht (per Brief, E-Mail oder Fax) mit deiner Entscheidung. Für den Widerruf kannst du unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht zwingend erforderlich ist.
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist! Falls du Fragen hast, kontaktiere uns jederzeit – wir sind für dich da!
Kontaktinformationen:
Mistervac e.K.
Geschäftsführer: Tino Schwietzer
Heilbronner Straße 13 – 15
D-74831 Gundelsheim
Deutschland
E-Mail: info@mistervac.com
Telefax: 06269-427135